Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ dx88-p

dx88-p là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: game nổ hũ (slot), casino trực tiếp với dealer người thật, lô đề xổ số, đá gà trực tiếp và các hình thức cá cược khác được liệt kê trên nền tảng.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa dx88-p và người dùng. Điều Khoản được đọc cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định bổ sung liên quan đến từng dịch vụ cụ thể.

• Ngôn ngữ áp dụng: Tiếng Việt là ngôn ngữ pháp lý chính thức của Điều Khoản này.
• Phạm vi địa lý: Dịch vụ dx88-p nhắm đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng tại các khu vực khác tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương.
• Hiệu lực: Điều Khoản có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ dx88-p, người dùng phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Tuổi tối thiểu: Phải đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. dx88-p có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất cứ lúc nào.
• Số điện thoại Việt Nam: Cần có số điện thoại di động Việt Nam còn hoạt động để nhận mã OTP xác minh tài khoản.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác và trung thực. Cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để dx88-p đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản dx88-p. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Không bị cấm cược: Người dùng chưa tự đăng ký tự cấm cược hoặc bị cấm cược theo yêu cầu pháp lý.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên hỗ trợ dx88-p. dx88-p không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của người dùng.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ khi bạn đã thông báo cho dx88-p về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.
• Ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, người dùng phải lập tức liên hệ bộ phận hỗ trợ dx88-p qua live chat để được hỗ trợ bảo vệ tài khoản.
• dx88-p áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS để tăng cường bảo mật. Người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này trong phần Cài đặt tài khoản.

Tất cả giao dịch tài chính trên dx88-p phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán chính thức được hệ thống hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch nạp tiền.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu rút tiền.
• Xác minh danh tính: dx88-p có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc không bình thường nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản dx88-p là tiền hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
• Chỉ hoàn tiền về tài khoản gốc: Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử đã được sử dụng để nạp tiền vào dx88-p, trừ trường hợp có yêu cầu đặc biệt được bộ phận tài chính dx88-p phê duyệt.

Người dùng đồng ý rằng mọi quyết định đặt cược là tự nguyện và hoàn toàn chịu rủi ro cá nhân. Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong trường hợp casino trực tiếp.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp dx88-p phát hiện lỗi kỹ thuật có thể xác minh.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet của người dùng trong quá trình chơi, kết quả ván đó vẫn có giá trị. dx88-p không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ sự cố kết nối phía người dùng.
• dx88-p có quyền hủy bỏ các giao dịch cược được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác hoặc lỗi hệ thống có thể xác minh, và hoàn lại số tiền cược ban đầu cho người dùng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, robot cá cược, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm khai thác lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn trả của dx88-p đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện áp dụng trước khi nhận bất kỳ ưu đãi nào.

• Điều kiện doanh thu (wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng yêu cầu người dùng đặt cược một số lần nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình.
• Một ưu đãi trên một người: Mỗi cá nhân chỉ được hưởng một lần ưu đãi chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền từ chối: dx88-p có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối lập (arbitrage betting) hoặc các hành vi gian lận khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi điều kiện doanh thu đã được đáp ứng đầy đủ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ dx88-p:

• Sử dụng thông tin giả mạo, giả mạo danh tính người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động để can thiệp vào kết quả game hoặc quy trình đặt cược.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploitation) để trục lợi bất chính. Bất kỳ lỗi nào phát hiện phải được báo cáo ngay cho dx88-p.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lợi dụng khuyến mãi.
• Thực hiện "chip dumping" — cố tình thua để chuyển tiền cho tài khoản khác trong các game đa người chơi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc dealer của dx88-p.

dx88-p cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

• Giới hạn tự đặt: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và không thể nới lỏng trước thời hạn đã chọn.
• Tự cấm cược: Người dùng có thể tự cấm tài khoản trong thời gian từ 7 ngày đến 6 tháng. Trong thời gian tự cấm, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.
• Hỗ trợ cai nghiện: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ dx88-p qua live chat để được hỗ trợ và tư vấn các biện pháp bảo vệ phù hợp.

dx88-p cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính phù hợp với bất kỳ mục đích cụ thể nào. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• dx88-p không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• dx88-p không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng tự gây ra bởi sự bất cẩn trong việc bảo mật thông tin tài khoản.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của dx88-p đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến tranh chấp.

dx88-p có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (không có bất kỳ giao dịch nào). dx88-p sẽ thông báo qua SMS trước 30 ngày trong trường hợp này.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, số dư tài khoản có thể bị tịch thu. Trong trường hợp chấm dứt vì lý do hợp pháp khác, số dư còn lại sẽ được hoàn trả cho người dùng sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

dx88-p có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua SMS hoặc thông báo trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ dx88-p sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của dx88-p phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ thông qua các kênh chính thức:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng dx88-p.app — hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

dx88-p cam kết giải quyết mọi tranh chấp theo thiện chí và dựa trên bằng chứng có thể xác minh. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý áp dụng pháp luật Việt Nam để giải quyết tranh chấp.